SALE商品・期間中の
ご注文について
いつもREGALECTをご利用頂き有難う御座います。
セール期間中のご注文につきましては、ご注文が殺到することが予想できます為、配達が混雑して遅延が発生する場合がございます。
また、1件でも多く効率的な発送手続きを行わせて頂くにあたり、ご注文日時に対し、発送順番が前後する場合がございます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただき、ご協力をお願い申し上げます。
セール期間中のご注文につきましては、ご注文が殺到することが予想できます為、配達が混雑して遅延が発生する場合がございます。
また、1件でも多く効率的な発送手続きを行わせて頂くにあたり、ご注文日時に対し、発送順番が前後する場合がございます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただき、ご協力をお願い申し上げます。
※2020年1月7日(火)12:00からのご注文を対象とさせて頂きます。
・遠方や一部地域(離島など)につきましては、到着にお時間をいただく場合がございます。
・NP後払い決済につきましては、決済会社の与信にお時間がかかる場合がございますのでご注意ください。
・ご注文点数やご注文商品のサイズによっては、複数個口での発送となり、発送手続きの完了に通常よりお時間をいただく場合がございます。
発送完了メール後、到着にお時間がかかっている場合は、ヤマト運輸へお問い合わせください。
・1日も早い発送に努めさせて頂いておりますが、ご注文殺到に伴い一部の発送に遅れが出る場合がございます。
・カスタマーセンターでは、ご注文の発送状況につき、お調べすることができかねますのであらかじめご了承ください。
■セール価格の適用は、特定の商品のみとなります。
■セール価格の適用は、期間中の注文日時に限られますので、発送前であっても期間前のご注文商品には適用されません。
■誤表記等の場合を除き、セール価格の変更やセールの終了となった場合であっても、既にご注文が済んでいる商品の金額に変更はありません。
■完売していた商品もキャンセルが入った場合、再販売する可能性がございます。
■お客様のご都合(カラー違いなど)による交換および返品は、一切お受けいたしかねます。
■ご注文完了後の商品の追加又はサイズ変更等はご対応できかねますので、別途ご注文ください。
■ご注文完了後の一部商品のキャンセルはできかねますので、一度全商品をキャンセル後に再度ご注文されることをお勧めいたします。
※この場合、既に完売となっている商品がございましてもご対応をさせていただくことは出来かねておりますので、あらかじめご了承くださいませ。
■ご注文が殺到する場合がございますので、ご注文完了後自動的に配信される注文完了メールを必ずご確認ください。
※ご注文完了前に完売されてしまいました商品は、注文完了メールには記載されません。
■アクセス集中により、一時的にシステムが不安定になるおそれがございますが、理由を問わずご注文が不成立となった場合の補償等はできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
■お客様からのお問い合わせには速やかに対応するよう努めておりますが、お問い合わせが殺到する可能性がございますので多少遅れてしまうことをあらかじめご了承くださいませ。
■在庫の確保および、誤注文による複数配達を防ぐ為、同一商品が複数注文されております場合につきましては、確認のご連絡を行わせていただき、誤って複数注文を行われた場合につきましては、こちらで重複分をキャンセルさせていただきます。
なお、大変残念なことに、ご注文完了後に必要な商品を選別する目的で大量に注文されるお客様が確認されております。
できる限り多くのお客様に商品をお届けできるよう、そのようなご注文につきましても重複分をキャンセルさせていただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
■セール販売商品につきまして、昨今オークションサイト・フリーマーケットサイト等への転売行為が確認できております。
また、悪質なケースでは、当ブランド商品をかたった類似品の出品等につきましても、お客様よりご連絡をいただいております。
また、しかるべき調査のうえで、明らかに転売目的でのご注文であることが明確な場合、販売および以後のご利用を制限させていただく場合がございます。
大変申し訳ございませんが、ご理解くださいませ。
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・1日も早い発送に努めさせて頂いておりますが、ご注文殺到に伴い一部の発送に遅れが出る場合がございます。
・カスタマーセンターでは、ご注文の発送状況につき、お調べすることができかねますのであらかじめご了承ください。
■セール価格の適用は、特定の商品のみとなります。
■セール価格の適用は、期間中の注文日時に限られますので、発送前であっても期間前のご注文商品には適用されません。
■誤表記等の場合を除き、セール価格の変更やセールの終了となった場合であっても、既にご注文が済んでいる商品の金額に変更はありません。
■完売していた商品もキャンセルが入った場合、再販売する可能性がございます。
■お客様のご都合(カラー違いなど)による交換および返品は、一切お受けいたしかねます。
■ご注文完了後の商品の追加又はサイズ変更等はご対応できかねますので、別途ご注文ください。
■ご注文完了後の一部商品のキャンセルはできかねますので、一度全商品をキャンセル後に再度ご注文されることをお勧めいたします。
※この場合、既に完売となっている商品がございましてもご対応をさせていただくことは出来かねておりますので、あらかじめご了承くださいませ。
■ご注文が殺到する場合がございますので、ご注文完了後自動的に配信される注文完了メールを必ずご確認ください。
※ご注文完了前に完売されてしまいました商品は、注文完了メールには記載されません。
■アクセス集中により、一時的にシステムが不安定になるおそれがございますが、理由を問わずご注文が不成立となった場合の補償等はできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
■お客様からのお問い合わせには速やかに対応するよう努めておりますが、お問い合わせが殺到する可能性がございますので多少遅れてしまうことをあらかじめご了承くださいませ。
■在庫の確保および、誤注文による複数配達を防ぐ為、同一商品が複数注文されております場合につきましては、確認のご連絡を行わせていただき、誤って複数注文を行われた場合につきましては、こちらで重複分をキャンセルさせていただきます。
なお、大変残念なことに、ご注文完了後に必要な商品を選別する目的で大量に注文されるお客様が確認されております。
できる限り多くのお客様に商品をお届けできるよう、そのようなご注文につきましても重複分をキャンセルさせていただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
■セール販売商品につきまして、昨今オークションサイト・フリーマーケットサイト等への転売行為が確認できております。
また、悪質なケースでは、当ブランド商品をかたった類似品の出品等につきましても、お客様よりご連絡をいただいております。
また、しかるべき調査のうえで、明らかに転売目的でのご注文であることが明確な場合、販売および以後のご利用を制限させていただく場合がございます。
大変申し訳ございませんが、ご理解くださいませ。